تعاني سلسلة Pixel 7 من مشكلة قد تبدو غريبة وهي تحطّم زجاج الكاميرا الخلفية للهاتف وقد بدأت هذه المشكلة بالظهور لعدد كبير جداً من المستخدمين وحتى الآن لم تعترف شركة Google بهذه المشكلة على الرغم من ازدياد عدد مطالبات الإصلاح الخاصّة بالأجهزة ضمن فترة الضمان.
لقد ظهرت هذه المشكلة في السابق على كلّاً من Pixel 7 و Pixel 7 Pro ولكن في البداية كانت أعداد المستخدمين الذين واجهوا المشكلة قليل جداً لذا لم يكن ممكناً توجيه الاتهام للشركة في ذلك الوقت، ولكن الآن مع انتشار المشكلة على نطاق أوسع يجب على الشركة الإعلان عن المشكلة وإخبار المستخدمين بالإجراءات اللازمة ولكن حتى الآن فإنّ Google ترفض تحمّل المسؤولية.
في الوقت الحالي فإنّ عدد كبير جداً من المستخدمين يتحدّثون حول هذه المشكلة على موقع Reddit الشهير لذا في حال واجهتك هذه المشكلة مع هواتف Pixel 7 فربّما عليك التواصل مع أحد المستخدمين للحصول على المزيد من المعلومات حول هذه المشكلة ولكن بالنظر إلى المعلومات الرسمية فحتى الآن لم تنشر الشركة أي معلومات حول سبب تكسّر زجاج الكاميرا الخلفية ومن المتوقّع أن تقوم الشركة بنشر بعض التفاصيل حول ذلك في حال تفاقم الأمر أكثر من ذلك.
