4472
على الرغم من أنّ شركة Apple تتجه نحو جعل عملية الإصلاح عملية مركزية ولكن يبدو أنّ شركة Samsung تتجه في الاتجاه المعاكس تمامًا عبر توفير القدرة على إصلاح هواتف Galaxy بشكل ذاتي تمامًا عبر إطلاق مبادرة الإصلاح الذاتي الجديدة من Samsung.
أعلنت شركة Samsung بشكل رسمي بأنّها ستساعد المستخدمين على إصلاح أجهزة Galaxy S20 و Galaxy S21 و Galaxy Tab S7 Plus بدءًا من هذا الصيف وذلك عبر توفير العناصر والأدوات والكتيّبات الإرشادية الرسمية وذلك لمساعدة المستخدمين على استبدال الأجزاء التالفة مثل الشاشة أو الزجاج الخلفي أو منفذ USB Type-C وذلك بمساعدة موقع iFixit الإلكتروني وبعد قيام المستخدمين بإصلاح العطل يمكنهم إرسال الأجزاء التالفة للشركة لإعادة تدويرها، ولكن لا تتضمّن المبادرة هواتف Galaxy الجديدة مثل Galaxy S22 و Galaxy Tab S8 ويعتبر ذلك أمرًا مؤسفًا في حال قمت بشراء أحد الهواتف الجديدة مؤخّرًا.
إنّ هذه الخطوة الجديدة من Samsung تمثّل انتصارًا حقيقيًا لحركة حق الإصلاح التي تدافع عن حق المستخدمين في إصلاح هواتفهم وتقف بوجه الصعوبات التي تضعها الشركات التقنية التي تهدف إلى جعل المستخدم يتخلّى عن هاتفه التالف الذي يمكن إصلاحه ودفعه لشراء هاتف جديد ودفع المزيد من الأموال دون الحاجة الحقيقية لذلك، ولكن علينا القول بأنّ قيام Samsung بنشر المواد التعليمية التي تساعد المستخدمين على إصلاح الأجهزة التالفة لا يعني بأنّ عملية الإصلاح هي عملية بسيطة أو سهلة أو يمكن إنجازها خلال وقت قصير نسبيًا وفي حال كنت لا تملك الخبرة الكافية لذلك من الأفضل الاستعانة بأحد فنّيي الصيانة.
