أطلقت Xiaomi مؤخرًا هاتفها الذكي الجديد Redmi Note 10 Pro الذي يقدم ميزات رائعة ضمن هذا النطاق السعري. لكن بالطبع فقد يواجه العديد من المستخدمين بعض المشاكل.
إذا كنت تواجه أي نوع من المشاكل مع هاتف Redmi Note 10 Pro الذكي فيمكنك حل هذه المشكلات بسرعة باتباع الحلول التالية.
Redmi Note 10 Pro المشكلات الشائعة
أدناه قمنا بمشاركة العديد من المشاكل الشائعة وحلولها، لذا في حال واجهت مشكلة ما مع هذا الهاتف فهناك احتمال كبير أن ترى المشكلة الخاصّة بك في الدليل التالي.
المكالمة الواردة لا تظهر
عادة ما تظهر هذه المشكلة لدى العديد من المستخدمين، وفيما يلي بعض الحلول التي يمكن اتباعها
الحلول
- أعد تشغيل الهاتف، ثم تحقّق مما إذا كانت مشكلتك قد تم إصلاحها أم لا.
- ثم قم بتشغيل وإيقاف تشغيل وضع الطيران.
- تهيئة التفضيلات التي تتعلّق ب default Phone App
- تأكد من عدم تفعيل وضع عدم الإزعاج.
واجهة استخدام بطيئة
هل تشعر أن واجهة المستخدم بطيئة أثناء استخدام هاتفك الذكي؟ هذه المشكلة يعاني منها الجميع تقريبًا وهي واحدة من المشاكل الأكثر شيوعًا. تحدث عادةً في الهواتف القديمة، وتحدث هذه المشكلة أيضًا في الهواتف الجديدة، لأن ذاكرة الوصول العشوائي تكون مليئة بالتطبيقات والملفات التي لا تستخدمها أو لا تحتاجها، يرجى قراءة جميع الخطوات التالية بعناية ثم تطبيقها على هاتفك.
الحلول
- إذا كنت تستخدم أي نوع من تطبيقات مكافحة الفيروسات على هاتفك الذكي أو تستخدم أي تطبيق تنظيف غير هام فقم بإلغاء تثبيته.
- في 90% من الحالات يصبح الهاتف بطيئًا إذا نفذت مساحة التخزين أو وصلت إلى نهايتها، لذلك قم بتحرير بعض مساحة التخزين وسيعود هاتف Redmi Note 10 Pro إلى طبيعته.
- إلغاء تثبيت التطبيق الذي لا تستخدمه.
- استخدم بطاقة Fast Class 10 Micro SD على هاتفك.
- أحيانًا يؤدي استخدام سمة مخصصة على الهاتف إلى جعل الهاتف بطيئًا.
- استخدم النسخ الخفيفة من التطبيقات مثل Facebook Lite و Twitter Lite و YouTube Go وما إلى ذلك.
- قم بتحديث هاتفك إلى أحدث نظام تشغيل متاح.
- قم بتحديث جميع تطبيقاتك متى توفّر التحديث في متجر Play.
- باتباع كل هذه الخطوات، إذا كنت تشعر أن هاتفك لا يزال بطيئًا، عليك إعادة ضبط المصنع.
استنزاف سريع للبطارية في هاتف Redmi Note 10 Pro
إذا كانت بطارية Redmi Note 10 Pro الخاصة بك تنفذ بشكل سريع، فيمكنك اتباع الخطوات الموضّحة أدناه، باتباع الخطوات التالية، يمكنك معرفة سبب المشكلة وإصلاحها.
الحلول
- إذا قمت بتثبيت تطبيقات مثل Phone Cleaner، فقم بإلغاء تثبيتها، لأن هذه التطبيقات تعمل في الخلفية وتستهلك بطارية هاتفك.
- قم بتنزيل التطبيق من متجر Play نفسه، لأن تطبيقات الطرف الثالث يمكن أن تحتوي على برامج ضارة تعمل في خلفية الهاتف وتستهلك الكثير من البطارية.
- إذا لم يكن GPS مطلوبًا، فقم بإيقاف تشغيل GPS.
- يؤدي الاحتفاظ بالهاتف في وضع توفير الطاقة لفترة طويلة أيضًا إلى استنزاف البطارية بسرعة.
- إذا كنت قد قمت بتثبيت تطبيق يزعم بأنّه يساعد على إطالة عمر البطّارية فقم بإلغاء تثبيت هذا النوع من التطبيقات.
- يمكن أن يؤدي استخدام الشاشة عالية السطوع إلى تقليل البطارية بشكل كبير، لذا استخدم الهاتف برفقة شاشة متوسطة السطوع.
- أغلق جميع التطبيقات المفتوحة في الوقت الحالي، وخاصّة إذا انتهيت من العمل على التطبيق وذلك لأن التطبيقات المفتوحة تستنزف البطارية بسرعة.
- إذا لم تكن هناك حاجة إلى NFC أو Bluetooth أو Wi-Fi فاحرص دائمًا على إيقاف تشغيلها.
- باتباع كل هذه الخطوات، إذا كنت تشعر أن مشكلة الاستنزاف لم يتم حلّها، فهنا عليك تجربة إعادة ضبط المصنع.
مشاكل شبكة الاتصالات الخلوية
إذا كنت تواجه مشكلة في إجراء الاتصالات، وإذا لم تتمكّن من الحصول على الإشارة المناسبة أو كانت بيانات الهاتف لا تعمل أو حتى في حال شعرت أنّ شبكة الاتصالات لا تعتبر مستقرّة فعليك تجربة الخطوات التالية.
الحلول
- قم بإزالة بطاقة SIM وإعادة إدخالها
- قم بتشغيل وضع الطيران وبعد بضع ثوانٍ قم بإيقاف تشغيله مرة أخرى.
- أعد ضبط إعدادات الشبكة.
- تأكد من إعادة تشغيل الهاتف مرة واحدة وتحقّق من المشكلة
ارتفاع درجة الحرارة
هناك سببان رئيسيان لارتفاع حرارة الهاتف الذكي أحدهما معالج الهاتف والثاني هو بطارية الهاتف، في حال واجهتك هذه المشكلة فيمكنك إصلاحها ببعض التغييرات.
الحلول
- أثناء شحن الهاتف قم بإزالة غطاء الهاتف.
- لا تلعب الألعاب أثناء شحن هاتفك ولا تستخدم الهاتف كثيرًا.
- اشحن هاتف Redmi Note 10 Pro بالشاحن الأصلي فقط.
- تحدث مشكلات الحرارة أيضًا بسبب تشغيل الألعاب لفترة طويلة على هاتفك.
- لا تقم بتثبيت تطبيقات من متاجر غير موثوقة اعتمد دائمًا على متجرplay.
- لا تفرط في شحن هاتفك فقد يتسبب ذلك أيضًا في حدوث المشكلات التي تتعلّق بالحرارة.
- احرص دائمًا على تحديث النظام والتطبيقات.
استهلاك وقت طويل لتشغيل التطبيقات
هذه المشكلة شائعة جدًا لأن هذه المشكلة موجودة في جميع هواتف Android، وترجع هذه المشكلة أساسًا إلى إدارة ذاكرة الوصول العشوائي،. إذا كان التطبيق في هاتفك يفتح ببطء فاتبع الخطوات الواردة أدناه حتى تتمكن من حل هذه المشكلة.
الحلول
- تحقّق مما إذا كانت وحدة التخزين الداخلية بهاتفك تملك مساحة تخزين كافية، في حال عدم وجود ذاكرة فقم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تستخدمها.
- استخدم النسخة الخفيفة من التطبيقات مثل Facebook Lite و Twitter Lite و YouTube Go وما إلى ذلك
- إذا قمت بتثبيت أي نوع من تطبيقات Mod (تطبيقات مُعَدّلة من التطبيقات الرسمية) فقم بإلغاء تثبيتها على الفور.
- إذا لم تنجح هذه الخطوات، قم بإعادة ضبط المصنع.
إغلاق الهاتف بشكل مفاجئ
هذه المشكلة شائعة لأن هذه المشكلة تحدث في جميع هواتف Android، حيث يتم إيقاف تشغيل الهاتف بشكل مفاجئ، إذا كنت تواجه هذا النوع من المشاكل مع هاتف Redmi Note 10 Pro الذكي، يمكنك تجربة الخطوات في الأدنى.
الحلول
- إذا ارتفعت درجة الحرارة إلى درجة محدّدة فقد يؤدّي ذلك إلى توقّف الهاتف عن العمل
- لا تستخدم غطاءً خلفيًا ثقيلًا لأن هذا قد يسبب مشاكل حرارية.
- إذا لم يتم حل المشكلة باتباع هذه الخطوات، عليك القيام بإعادة ضبط مصنع.
الشاشة لا تستجيب
قد تواجه هذه المشكلة أثناء القيام بمهمة أو لعب لعبة أو إجراء مكالمة، اتبع الخطوات الواردة أدناه لإصلاح هذه المشكلة.
الحلول
- قم بتحديث هاتفك إلى أحدث نظام تشغيل متاح.
- إلغاء التثبيت وفرض إيقاف التطبيق الذي لا تستخدمه.
- إذا كنت تواجه هذه المشكلة أثناء استخدام أحد التطبيقات، فانتقل إلى الإعدادات> مدير التطبيقات ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق الذي يواجه مشكلات.
- في حال لم تحصل على حل باتباع الخطوات السابقة يمكنك القيام بإعادة ضبط مصنع
توقّف التطبيقات والألعاب عن العمل بشكل مفاجئ
تتعطّل التطبيقات والألعاب فجأة أو بشكل غير متوقع، وذلك يحدث في حال فتحت تطبيقًا أو لعبة وقام الهاتف بإغلاق التطبيق على نحو مفاجئ، يمكنك اتباع الخطوات أدناه لحل هذه المشكلة.
الحلول
- قم بتحديث تطبيقاتك إلى أحدث إصدار.
- قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته، سيؤدي هذا إلى إصلاح مشكلة التوقّف المفاجئ للتطبيق.
- إذا تم تمكين وضع توفير الطاقة بهاتفك فقم بتعطيله.
- إذا كنت تواجه هذه المشكلة أثناء استخدام أحد التطبيقات، فانتقل إلى الإعدادات> مدير التطبيقات ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق الذي يواجه مشكلات.
لا تستطيع تحميل التطبيقات من المتجر
تحدث هذه المشكلة أحيانًا بسبب التحديث الجديد لمتجر Play وتعتبر مشكلة شائعة قد تضطر إلى مواجهتها، يمكنك إيجاد حل لهذه المشكلة من خلال الخطوات الواردة أدناه.
الحلول
- بادئ ذي بدء أعد تشغيل هاتفك وتحقّق ما إذا كان قد تم حل مشكلتك أم لا.
- امسح سجل البحث المحلي في متجر Play.
- انتقل إلى الإعدادات ثم انتقل إلى مدير التطبيقات وامسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Play.
مستشعر بصمات الأصابع لا يعمل
في حال واجهتك مشاكل تتعلّق بمستشعر بصمات الاصابع يمكنك تجربة الخطوات أدناه.
الحلول
- بادئ ذي بدء، نظّف يديك جيدًا لأنّ الأوساخ العالقة وذرّات الغبار قد تكون السبب في حدوث المشكلة.
- قم بتنظيف مستشعر بصمات الأصابع بقطعة قماش ناعمة ثم تحقق ما إذا تم حل المشكلة.
- قم بإزالة بصمة الإصبع المحفوظة من هاتفك وإعادة تعيين بصمة جديدة عوضًا عن القديمة.
- إعادة ضبط المصنع إذا لم تنجح الإجراءات في الأعلى.
مشكلتي انه لا عدم عمل شريحتين في ان واحد
فقط تعمل شريحه وحده
ماهيا المشكله وماهيا حلولها؟
الجهاز متصل ب الانترنت ولاكن تظهر رساله أن الجهاز متصل ب الشبكه ولاكن يمكن توفير الانترنت
اشتريت جهاز بالأمس وكان شغال طبيعي سويتلي حساب على كوكل بس حسيت اكو شغلة مو طبيعية وهي البصمة الجانبية مو شغالة ابد مع العلم جهاز شاومي ريدمي نوت 10 برو من ميزته انه سريع الاستجابة للبصمة الجانبية ، ما ادري بعد هاي مشكلة تقنية لو بمرور الوقت راح تصير زينة لو اكو فد شي كود اسوي اخلي البصمة شغالة
ف مشكلة كبيرة جداا حصلت اول نا نزلت تحديث miui 13 والمشكلة عبارة عن ان الجهاز بيتجمد حرفياا لا صوت بيخرج منه ولا بيستجيب ولا تاتش ولا اي حاجة والحل الوحيد انك تفضل ضاغط ع زرار الباور حوالي ١٠ ثواني كدا ويعمل اعادة تشغيل استحملت المشكلة وقولنا عادي وبعد كدا حملت تحديث miui 14 وقلت المشكلة هتتحل طلعت غلطان دي المشكلة لسة موجودة وبالعكس بقت اكتر م الاول شركة زبالة حقيرة نصابه حسبي الله ونعم الوكيل ✋
دية مش مشكلة شركة موبايلك هو اللي في حاجة بايظه
يعني عايز تفهمني ان الاجهزة التانيه مش بيحصل فيها مشكلة لا بالعكس انا شفت جهاز واتنين وحرفياا ١٦ جهاز بالظبط مع زمايلي نفس جهازي redmi Note 10 Pro وفيها نفس المشكلة بالظبط موبايل اي اللي بايظ 😏
تلفونى لما بكون بتكلم بيطلع صوت زن كل عشر دقايق كدا
ماهو مشكل محتمل لهذا العطل ينطفىء فجأة ويشتغل احيانا تلقائيا