على الرغم من أنّ هاتف iPhone 13 Pro Max يعتبر من أفضل الهواتف المتوفّرة في الوقت الحالي إلّا أنّ ذلك لا يعني بأنّ الهاتف خالي تماماً من المشاكل التقنية وفيما يلي سنتحدّث عن بعض المشاكل التي يمكن أن تواجهك أثناء استخدام هاتف iPhone 13 Pro Max وما هي الحلول المحتملة التي يمكنك تجربتها لحل المشكلة.
توقّف الهاتف بشكل مفاجئ وإعادة التشغيل التلقائي
الحلول:
- يقول بعض المستخدمين أنّ إجراء عملية إعادة ضبط مصنع قد تساهم في حل المشكلة على الأقل لفترة من الوقت ولكن تحقّق من وجود نسخة احتياطية من البيانات قبل إجراء هذه العملية.
- إنّ هذه المشكلة شائعة أكثر برفقة التحديث iOS 15.4 لذا في حال كنت تواجه هذه المشكلة مع هذه النسخة ربما عليك الانتظار بعض الوقت حتى يتوفّر التحديث الجديد لإصلاح المشكلة.
الهاتف لا يصدر صوت الرنين أثناء ورود المكالمات الهاتفية
الحلول:
- تأكّد من أنّك لم تقم بإسكات الهاتف بطريق الخطأ.
- تأكّد من عدم تفعيل وضع التركيز أو الطيران وذلك لأنّ الهاتف لايصدر صوت الرنين عند تفعيل هذه الخيارات.
- في حال كنت تستخدم أجهزة Bluetooth ففي معظم الأحيان يتم حل المشكلة عند إطفاء البلوتوث.
- تحقّق من ضبط مستوى الرنين على أعلى مستوى متوفّر.
- في بعض الأحيان يقوم المستخدمين بتفعيل خيار كتم المتصلين غير المعروفين وفي هذه الحالة لن يصدر الهاتف صوت الرنين عند ورود اتصال من رقم غير مسجّل.
- على الرغم من أنّ الهاتف مقاوم للماء والغبار ولكن من الممكن أن تواجه هذه المشكلة بعد غمر الهاتف في الماء وهنا عليك الانتظار حتى يجف الهاتف تمامًا.
- من الممكن أن تكون مشكلة تتعلّق بعطل في أحد مكوّنات الهاتف وهنا عليك الاستعانة بالشركة.
التطبيقات لا تستجيب
الحلول:
- في حال كانت المشكلة تتعلّق بأحد التطبيقات تحقّق من وجود المشكلة على الهواتف الأخرى فقد تكون المشكلة في التطبيق نفسه ولا علاقة لهاتفك بذلك.
- من الممكن أن يتم حل المشكلة عند إزالة التطبيق وإعادة تثبيته.
- قد يتم حل المشكلة من خلال إعادة تشغيل الهاتف.
- من الممكن أن يتم حل المشكلة من خلال إجراء إعادة ضبط مصنع للهاتف.
تفعيل الوضع المظلم Dark Mode بشكل تلقائي
الحلول:
- عليك التوجّه إلى Settings–>Accessibility–>Display and text size وإلغاء جميع الخيارات باستثناء السطوع التلقائي في حال كنت ترغب بالحفاظ على هذا الخيار، وفي حال كان خيار Light مُفَعّلًا ولكن يعمل الهاتف في الوضع المظلم Dark فهنا عليك تفعيل خيار Dark ومن ثم إعادة تشغيل الهاتف وتفعيل خيار Light مرّة أخرى.
ظهور رسالة الخطأ Update required to use cellular data
الحلول:
- في معظم الأحيان تظهر هذه المشكلة بسبب خطأ في إعداد شبكة الاتصال الخاصّة بك لذا عليك إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
مشكلات Apple Car Play
الحلول:
- لا يوجد الكثير من الأشياء للقيام بها عند وجود مشاكل تتعلّق بنظام Car Play أي عليك انتظار التحديث الجديد وإصلاح الأخطاء من قبل الشركة.
- من الممكن أن تكون المشكلة ناجمة عن الاتصال السلكي لذا عليك اختبار كابل USB مختلف.
- تحقّق من تشغيل Siri.
