أضاف Instagram مؤخراً ميزة جديدة تحد من عدد الرسائل التي يمكن للمستخدمين إرسالها إلى الأشخاص الذين لا يتابعونهم، بمعنى أنك إذا تلقيت طلباً برسالة من شخص لا تتابعه فلن تصلك منه سوى رسالة واحدة فقط، وإمكانية تلقي رسالة أخرى من الطرف الآخر مرتبط حصراً بقبولك لطلبه. وقد أصدر Instagram منشوراً بهذا الخصوص، وقال فيه:
“إن Instagram لديه حدود لإيقاف الرسائل المباشرة التي قد لا يرغب الناس في الحصول عليها، مثل البريد العشوائي. فإذا تم تحذيرك بشأن إرسال عدد كبير جداً من الرسائل واستمريت في القيام بذلك، فقد لا تتمكن من إرسال المزيد من الرسائل المباشرة لفترة من الوقت … “
تشير حدود الرسائل المباشرة على Instagram إلى القيود المفروضة على عدد الرسائل المباشرة التي يمكن للمستخدمين إرسالها واستلامها على المنصة. وإن مثل هذا النوع من الحدود ليس له أي تأثير على المستخدمين الذين يتابعون بعضهم البعض، حيث أن الهدف الأساسي منها هو منع البريد العشوائي وإساءة استخدام النظام الأساسي للتطبيق، وهذه الميزة تؤثر بشكل متساو على كل من المستخدمين الأفراد والشركات.
وفيما يخص هذه القيود، سيسمح لك Instagram بإرسال حوالي خمس إلى خمس عشرة رسالة مباشرة إلى المؤسسات الموجودة على التطبيق. ولكن في حال كان حسابك جديداً وغير موثوق به، فقد لا يُسمح لك خلال ساعة واحدة بإرسال ما يصل إلى هذا العدد من الرسائل المباشرة، والأمر نفسه ينطبق على الحالات التي يتم فيها حظر حسابك أو معاقبتك على أي نوع من الأفعال السيئة.
لماذا توجد حدود لإرسال الرسائل على Instagram؟
الهدف الأساسي لذلك يتمثل في محاولة Instagram بمنع البريد العشوائي وإساءة استخدام النظام الأساسي، إلا أن الشركة قدمت أيضاً شرحاً عن سبب إضافة هذه الحدود الجديدة، فمن خلال الحد من عدد الرسائل التي يمكن للمستخدمين إرسالها واستلامها، سيتمكن التطبيق من ضمان بقاء المنصة مكاناً آمناً وممتعاً لجميع المستخدمين.
وعلاوة على ذلك، فقد حدت الشركة من عدد المرات التي يمكن فيها للمستخدمين إعادة توجيه رسالة إلى خمس محادثات في المرة الواحدة، وهو إجراء آخر وضعه Instagram لمنع انتشار البريد العشوائي والأخبار المزيفة على المنصة.
تعتمد آلية عمل الرسائل المباشرة في Instagram على تقييد عدد الرسائل المباشرة التي يمكن للمستخدمين إرسالها واستلامها، حيث تتوقف هذه الحدود على عدة عوامل بما في ذلك عمر الحساب الخاص بالمستخدم ومدى جدارته بالثقة، كما يعتمد الأمر على عدد الرسائل التي أرسلها المستخدم واستقبلها في الماضي.
إضافةً إلى ذلك، فإن Instagram تسمح للمستخدمين بالتحكم في عدد المرات التي يمكن فيها لشخص ما إرسال رسالة خاصة إليهم ضمن فترة معينة. بمعنى أنه يمكن للمستخدم مثلاً تعيين حد الرسائل المباشرة برسالة واحدة كل خمس دقائق، وبذلك خلال 5 دقائق لن يتلقى سوى رسالة واحدة فقط من نفس المستخدم، وهذه الآلية ستبقي حسابه آمناً من المحتالين وفق تصور Instagram.
