يتمتع تطبيق WhatsApp بشعبية واسعة بين المستخدمين سواء على أندرويد أو iOS لسهولة استخدامه والخدمات الكثيرة التي يقدمها، ويتم تحديث البرنامج بانتظام لتقديم ميزات جديدة ومفيدة للمستخدمين.
ما تزال ميزات تطبيق المراسلة WhatsApp Web الخاصة بالحواسيب محدودة أمام تلك التي يقدمها WhatsApp للهواتف المحمولة وتقول الشركة المالكة للتطبيق فيسبوك أنها تعمل حالياً على إضافة العديد من الميزات الجديدة لنسخة الحواسيب.
و وفقاً لآخر الأخبار فإن WhatsApp تعمل على تحسين واجهة الدردشة الخاصة بالمستخدم حيث ستقدم خيارات الألبوم Albums والملصقات المجمعة Grouped Stickers وسنتكلم في هذا المقال عن تلك الخواص القادمة في WhatsApp Web.
ستقوم ميزة الألبومات الجديدة بتجميع كافة الصور ومقاطع الفيديو المرسلة أو المستقبلة في مكان واحد ضمن المحادثة بشكل مشابه لفقاعة صغيرة وذلك لتوفير المساحة في شاشة الدردشة، حيث تتوفر تلك الميزة في جميع نسخ WhatsApp على أنظمة أندرويد و iOS وتعمل الشركة الآن على إدراجها في WhatsApp Web.
أما عن الميزة الأخرى Grouped Stickers فهي تعتبر امتداداً لميزة الألبومات حيث تقوم بتجميع كل ملصقين ضمن صف واحد بدلاً من ملصق في كل صف ولا يتعين على المرسلين أن يقوموا بأي إجراء أو تغير لتفعيلها ففي كل مرة يقومون بها بإرسال ملصقين سيتم تجميعهما معاً في صف واحد.
تم الإعلان رسميّاً عن WhatsApp Web في شهر يناير/كانون الثاني من عام 2015 من قبل Jan Koum وهو أحد مؤسسي تطبيق WhatsApp على صفحته على فيسبوك وفي البداية كان متاحاً على أنظمة تشغيل أندرويد و Windows Phone و Black Berry ولاحقاً تم إضافة الدعم للهواتف العاملة بنظام iOS.
وتجدر الإشارة إلى أن WhatsApp Web لا يعمل إلا في حال كان حساب WhatsApp الأساسي المتواجد على الهاتف الذكي قيد التشغيل ويمتلك حركة مرور بيانات ورغم أن الشركة تعمل على بناء منصة دعم متعددة ليتمكن المستخدم من تشغيل الحساب نفسه على عدة أجهزة منفصلة متى أراد، إلا أن تلك الميزة لن تشمل WhatsApp Web.