2577
تواجه شركة آبل في هذه الأثناء قضية جديدة بعد أن اشتكى مستخدم يملك iPhone 12 من رفض الشركة إصلاح جهازه، حيث اشترى المستخدم الهاتف المذكور في أكتوبر 2020 في فيتنام، ولا يزال الهاتف ضمن فترة الضمان الذي ينتهي بحلول أكتوبر 2022، اتصل مالك الهاتف بشركة Apple في البداية لإصلاح جهاز iPhone بسبب بعض المشكلات التي تتعلّق بالتعرّف على بطاقة SIM، وقد قام بتسليم الجهاز إلى متجر Apple الرسمي بناءً على طلب الشركة، ومع ذلك قالت شركة Apple إنها لن تصلح iPhone لأنه تم العبث بالهاتف وتخريبه عمدًا، وعندما وجّه لهم السؤال حول السبب الذي أدّى لتخريب درج بطاقة SIM فلم تجب الشركة، حتى يتبيّن لاحقًا بأنّ الهاتف تم تخريبه وهو في متجر Apple.
أجابت حينها الشركة بأنّها كانت ستصلح الجهاز لو تم إتلافه وهو بحوزتها وأنّها غير مضطّرة لإخفاء ذلك، ثم بعد ذلك قام المستخدم بعرض المال حتى يتم إصلاح الهاتف وتنتهي المشكلة ولكن حتى ذلك لم يؤدّي إلى حل المشكلة حيث رفضت الشركة ذلك، لذا قام برفع قضية رسمية ضد الشركة.
إلى جانب القضية التي تواجهها شركة Apple مع مستخدم الهاتف الذكي، فإنّ الشركة اليوم تعيش أيامًا سيئة للغاية بسبب انتهاك حقوق الملكية الفكرية، تتضمن الدعوى الأولى قضية رفعتها شركة ImmerVision والتي ادعت أن شركة Apple قد انتهكت براءة الاختراع الخاصّة بها، أمّا القضية الثانية فهي تتعلّق بتقنية الدفع الإلكتروني داخل تطبيقات Apple، على الرغم من الإثارة التي تسبّبت بها الشركة مؤخّرًا مع إطلاق هواتف iPhone 13 المنتظرة بشدّة ولكن ذلك لا يلغي أنّ الشركة تعيش أيامًا سيئة بالفعل من الناحية القانونية.
