يعتبر تطبيق YouTube من أكبر التطبيقات الخاصّة بمشاهدة المحتوى حيث يملك التطبيق ملايين المستخدمين والزوّار وأي مشكلة تواجهها المنصّة تتحوّل إلى مشكلة تواجه ملايين المستخدمين يوميًا، مشكلة اليوم لا تعتبر جديدة حيث تعاني المنصّة من التعليقات الاحتيالية، وتلاحظ ذلك عندما تقوم برفع مقطع فيديو إلى القناة وفي حال كان لديك عدد كبير من المتابعين ما هي إلّا دقائق معدودة حتى يغرق الفيديو بمئات التعليقات الاحتيالية التي تهدف إلى الاحتيال على المشتركين، في السابق كانت هذه المشكلة موجودة على نطاق ضيّق نوعًا ما ولكن اليوم أصبحت من المشاكل التي تهدّد المنصّة.
من الممكن حل المشكلة عبر قيام صنّاع المحتوى بإغلاق التعليقات على مقاطع الفيديو ولكن لا يعتبر ذلك حلّاً حقيقيًا للمشكلة حيث يتوقّف المستخدمين بذلك عن التواصل مع صنّاع المحتوى الرقمي وهو من أفضل الأجزاء التي توفّرها المنصّة، ويمكنكم الاطلاع على المزيد من التفاصيل في مقطع الفيديو التالي الذي يتضمّن أحد صنّاع المحتوى الرقمي وهو يتحدّث عن هذه المشكلة التي يواجهها بشكل يومي.
بدورها أعلنت الشركة بأنّها ستقوم بإطلاق مجموعة جديدة من الخدمات إلى جانب الخدمات الأخرى المتوفّرة التي تساهم في إزالة التعليقات الاحتيالية والمحتوى الذي لا يتوافق مع معايير المنصّة، إنّ الأدوات الحالية المتوفّرة قد ساهمت في إزالة أكثر من مليار تعليق حتى الآن، وستساهم الأدوات الجديدة بحل المشكلة بشكل أفضل، في الوقت الحالي يمكن لصنّاع المحتوى تحديد الكلمات التي يمكن أن تنتهك المعايير أو يمكن أن تكون احتيالية، ولكن للأسف أصحاب هذه التعليقات يقومون بتغيير المحتوى بشكل دوري لذا قد لا يكون تحديد الكلمات المحتملة حلّاً نهائيًا لهذه المشكلة.
إلى جانب تحديد الكلمات المحتملة فيمكن لصنّاع المحتوى التبليغ عن التعليقات الاحتيالية وعندما تقوم المنصّة بمراجعة هذه التبليغات تقوم بحذف هذه التعليقات، وإضافةً إلى الخدمات المتوفّرة فقد أطلقت الشركة ميّزة جديدة يمكنكم مشاهدتها في التغريدة في الأسفل وهي القدرة على مراجعة التعليقات من قبل المنصّة قبل نشرها.
إنّ المشكلة السابقة هي مشكلة مستمرّة حيث يقوم أصحاب هذه التعليقات بتغيير أساليبهم بشكل دائم لذا في حال كانت المنصّة ترغب بالحفاظ على YouTube مكانًا جيدًا يرغب المستخدمين بالتوجّه إليه بشكل يومي عليهم إضافة المزيد من الخدمات والميّزات التي تمنع هذه التعليقات.
