أبرز مشاكل Poco X3 Pro وحلولها

على الرغم من كون الهاتف هو أحد الهواتف الرائدة فذلك لا يعني بأنّ الهاتف سيكون خاليًا من المشاكل التي نراها عادةً في الهواتف الأخرى، أي بعبارة أخرى فإنّ جميع الهواتف تقريبًا معرّضة لحدوث المشاكل ولكن بوجود دليل مفصّل حول أبرز مشاكل Poco X3 Pro وحلولها ستكون بأيدٍ أمينة، في حال واجهتك مشكلة مع هاتفك فعليك تفقّد الدليل في الأسفل واتباع الخطوات المُدرَجة بدقة.

واجهة الاستخدام بطيئة

تحدث هذه المشكلة عندما تشعر أنّ واجهة المستخدم بطيئة نوعًا ما، عادةً ما نرى هذه المشكلة في معظم الهواتف الذكية، على الرغم بأنّها أكثر شهرة برفقة الهواتف الأقدم، إلّا أنّنا قد نراها أيضًا برفقة الهواتف الجديدة، تحدث هذه المشكلة في الهواتف الجديدة لأن ذاكرة الوصول العشوائي مليئة بالتطبيقات والملفات التي لا تستخدمها أو لا تحتاجها، يرجى قراءة جميع الخطوات بعناية ثم تطبيقها على هاتفك.

الحلول

1. إذا كنت تستخدم أي نوع من تطبيقات مكافحة الفيروسات على هاتفك الذكي أو تستخدم أي تطبيق تنظيف غير هام  فقم بإلغاء تثبيته.
2. في 90% من الحالات إذا نفدت سعة التخزين الداخلية لديك أو وصلت إلى نهايتها، فسيكون هاتفك الذكي بطيئًا، لذا ما عليك سوى تحرير بعض مساحة التخزين وسيعود الهاتف إلى طبيعته.
3. إلغاء تثبيت التطبيق الذي لا تستخدمه.
4. استخدم بطاقة Fast Class 10 Micro SD على هاتفك.
5. في بعض الأحيان، يؤدي استخدام سمة مخصصة على الهاتف إلى جعل الهاتف بطيئًا.
6. استخدم النسخ الأخف من التطبيقات مثل:  Facebook Lite و Twitter Lite و YouTube Go وما إلى ذلك.
7. قم بتحديث هاتفك إلى أحدث نظام تشغيل متاح.
8. قم بتحديث جميع تطبيقاتك متى توفّر تحديث في متجر Google Play
9. إعادة ضبط المصنع في حال طبّقت الخطوات في الأعلى ولم يتم حل المشكلة.

استنزاف البطّارية

إذا كان عمر البطّارية الخاص بالهاتف قصير جدًا، يمكنك تجربة هذه الحلول.

الحلول

1. إذا قمت بتثبيت تطبيقات مثل Phone Cleaner  فقم بإلغاء تثبيتها حالًا، وذلك لأن هذه التطبيقات تعمل في الخلفية وتستهلك بطارية هاتفك.
2. قم بتنزيل التطبيقات من متجر Play نفسه، لأنّ تطبيقات المتاجر الأخرى غير الرسمية يمكن أن تحتوي على برامج ضارة تعمل على خلفية الهاتف وتستهلك الكثير من البطارية.
3. إذا لم يكن GPS مطلوبًا فقم دائمًا بإيقاف تشغيله.
4. يؤدي الاحتفاظ بالهاتف في وضع توفير الطاقة لفترة طويلة أيضًا إلى استنزاف البطارية بسرعة.
5. إذا كنت قد قمت بتثبيت تطبيق يدعي أنه يزيد من عمر البطّارية، فقم بإلغاء تثبيت هذا النوع من التطبيقات.
6. حافظ على سطوع الشاشة عند المستوى المتوسط.
7. امسح جميع التطبيقات المستخدمة مؤخرًا من علامة تبويب التطبيقات الأخيرة لأنها تستنزف البطارية بسرعة حتى ولو كنت لا تستخدمها.
8. إذا لم تكن هناك حاجة إلى NFC أو Bluetooth أو WiFi  فاحرص دائمًا على إيقاف تشغيلها.
9. إعادة ضبط المصنع في حال طبّقت الخطوات في الأعلى ولم يتم حل المشكلة.

مشاكل شبكات الاتصال

إذا كنت تواجه بعض المشاكل التي تتعلّق بشبكة الاتصالات، مثل عدم وجود شبكة أو عدم القدرة على استخدام بيانات الهاتف، أوعدم القدرة على إجراء الاتصالات الهاتفية، يمكنك تجربة الحلول في الأسفل.

الحلول

1. قم بإزالة بطاقة SIM وأعد إدخالها مرّة أخرى.
2. قم بتشغيل وضع الطائرة  ثم قم بإيقاف تشغيله مرة أخرى.
3. إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
4. أعد تشغيل الهاتف مرّة واحدة على الأقل وتحقّق من وجود المشكلة.

الحرارة المرتفعة

هناك سببان رئيسيان لارتفاع حرارة الهاتف الذكي أحدهما يعود إلى معالج الهاتف والثاني يعود إلى  بطارية الهاتف، إذا كنت تواجه مشكلة تتعلّق بالحرارة فيمكنك تجربة الخطوات الواردة في الأسفل.

الحلول

1. قم بإزالة غطاء الهاتف أثناء الشحن.
2. لا تستخدم الهاتف أثناء الشحن، ولا تقم بتشغيل الألعاب الألعاب أيضًا أثناء الشحن.
3. اشحن الهاتف بالشاحن الأصلي فقط وابتعد عن الشواحن المُقَلّدة.
4. قد تكون المشكلة بسبب ممارسة الألعاب لفترة طويلة على هاتفك.
5. لا تقم بتثبيت تطبيقات متاجر الطرف الثالث قم دائمًا بتنزيل التطبيقات من متجر التطبيقات الرسمي play.
6. لا تفرط في شحن هاتفك فقد يتسبب ذلك أيضًا بارتفاع الحرارة.
7. حافظ دائمًا على تحديث الهاتف واستمر في تحديث جميع تطبيقاتك.

بطء شديد عند تشغيل التطبيقات

تعتبر هذه المشكلة من المشاكل الشائعة جدًا وذلك لأنّها موجودة في جميع الهواتف وليست حكرًا على نوع محدّد، أمّا بالبحث عن الأسباب التي أدّت إلى وجود هذه المشكلة فذلك يعود إلى خلل في إدارة ذاكرة الوصول العشوائي RAM.

الحلول

1. تحقّق مما إذا كان الهاتف يملك ما يكفي من الذاكرة، وفي حال عدم وجود ذاكرة كافية عليك مسح التطبيقات التي لا تستخدمها.
2. استخدم النسخ الخفيفة من التطبيقات مثل  Facebook Lite و Twitter Lite و YouTube Go وما إلى ذلك، الأمر الذي يؤدّي إلى تخفيض نسبة استخدام ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) على هاتفك.
3. إذا قمت بتثبيت أي نوع من التطبيقات المُعَدّلة مثل تطبيق الواتساب الأزرق أو غيره من التطبيقات فقم بإلغاء تثبيتها على الفور.
4. إعادة ضبط المصنع في حال طبّقت الخطوات في الأعلى ولم يتم حل المشكلة.

توقّف الهاتف عن العمل

هذه المشكلة شائعة لأنّها تحدث في جميع هواتف Android، وليست حكرًا على الهاتف الذي نتحدّث عنه اليوم حيث يتوقّف الهاتف فجأة عن العمل.

الحلول

1. قد تكون الحرارة المرتفعة هي سبب التوقّف المفاجئ، ففي حال ارتفاع درجة حرارة الهاتف بشكل كبير يتوقّف الهاتف مباشرة عن العمل، لذا راجع فقرة المشاكل الحرارية في الأعلى، وتحقّق من حل المشكلة.
2. لا تستخدم غطاءً خلفيًا ثقيلًا لأن ذلك قد يتسبّب بارتفاع درجة حرارة الهاتف
3. إعادة ضبط المصنع في حال طبّقت الخطوات في الأعلى ولم يتم حل المشكلة.

الشاشة لا تعمل

قد تواجه هذه المشكلة أثناء القيام بمهمة ما أو لعب لعبة أو إجراء مكالمة، حيث تلاحظ أنّ الشاشة لا تستجيب للنقرات وتلاحظ حدوث حالة من الجمود تمامًا لبعض الوقت، في حال واجهت هذه المشكلة فعليك تجربة الحلول المذكورة أدناه.

الحلول

1. قم بتحديث هاتفك إلى أحدث نظام تشغيل متاح.
2. ما عليك سوى إلغاء التثبيت أو إيقاف التطبيق الذي لا تستخدمه.
3. إذا كنت تواجه هذه المشكلة أثناء استخدام أحد التطبيقات، فانتقل إلى الإعدادات> مدير التطبيقات ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق الذي تستخدمه.
4. إعادة ضبط المصنع في حال طبّقت الخطوات في الأعلى ولم يتم حل المشكلة.

التطبيقات تتوقّف بشكل مفاجئ

إذا فتحت تطبيقًا أو لعبة، وتم إغلاق هذا التطبيق فجأة، فهذه مشكلة شائعة يمكنك حلّها باتباع الحلول أدناه.

الحلول

1. قم بتحديث تطبيقاتك إلى أحدث إصدار.
2. قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته، سيؤدي هذا إلى إصلاح مشكلة توقّف التطبيق بشكل مفاجئ.
3. إذا تم تمكين وضع توفير الطاقة بهاتفك فقم بتعطيله.
4. إذا كنت تواجه هذه المشكلة أثناء استخدام أحد التطبيقات، فانتقل إلى الإعدادات> مدير التطبيقات ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق الذي تستخدمه.

البلوتوث لا يعمل

قد تواجه أجهزة POCO مشكلات ننعلّق بال Bluetooth من وقت لآخر، ولحسن الحظ فإنّ الحلول الخاصّة بهذه المشكلة تعتبر بسيطة نوعًا ما.

الحلول

1. عند مواجهة مشكلة اتصال Bluetooth، فإن أول شيء تريد القيام به هو التحقّق من تشغيل Bluetooth على هاتفك، حيث ينسى المستخدمين عادةً تشغيل Bluetooth عند إرسال الملفات، في حال كان يعمل، عليك إطفاء ال Bluetooth وإعادة تشغيله.
2. تأكد من توافق كلا الهاتفين الذكيين من حيث اتصال Bluetooth.
3. إطفاء الهاتف وإعادة تشغيله عند مواجهة مشكلة تتعلّق بال Bluetooth.
4. ضبط إعدادات الشبكة
5. إعادة ضبط المصنع في حال طبّقت الخطوات في الأعلى ولم يتم حل المشكلة.

ِ

لا يمكنك تحميل التطبيقات من المتجر

تحدث هذه المشكلة أحيانًا بسبب التحديث الجديد لمتجر Play، قد تواج هذه المشكلة في بعض الاحيان، يمكنك تجربة الحلول الواردة في الأسفل.

الحلول

1. بادئ ذي بدء، أعد تشغيل هاتفك وتحقّق ما إذا تم حل المشكلة.
2. امسح سجل البحث المحلي في متجر Play.
3. انتقل إلى الإعدادات ثم انتقل إلى مدير التطبيقات وامسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Play.