عادةً ما يواجه أصحاب هاتف Infinix Hot 9 Pro عددًا من المشاكل المتنوّعة منها المتعلّقة بالبطّارية ومنها المتعلّقة بالتطبيقات ونظام التشغيل، حاولنا في هذه المقالة جمع معظم المشاكل التي يمكن أن يتعرّض لها مالكي هذا الهاتف في مكان واحد، لذا في حال واجهتك أي مشكلة تتعلق بهذا الهاتف ننصحك بقراءة المقالة التالية التي تتضمّن أشهر المشاكل التي يمكن أن تواجهك.
واجهة المستخدم بطيئة
هذه المشكلة هي شيء يعاني منه الجميع تقريبًا، عادةً ما تكون مشكلة الهواتف الأقدم ولكن قد تراها في الهواتف الأحدث أيضًا، في حال كنت تشعر أن واجهة المستخدم بطيئة أثناء استخدام هاتفك الذكي فإليك مجموعة من الحلول.
الحلول
- إذا كنت تستخدم أي نوع من تطبيقات مكافحة الفيروسات على هاتفك الذكي أو تستخدم أي تطبيق تنظيف غير هام، فقم بإلغاء تثبيته.
- في 90٪ من الحالات إذا نفدت سعة التخزين الداخلية لديك أو وصلت إلى نهايتها فسيكون هاتفك الذكي بطيئًا، لذا ما عليك سوى تحرير بعض مساحة التخزين وسيعود الهاتف إلى طبيعته.
- إلغاء تثبيت التطبيق الذي لا تستخدمه.
- استخدم بطاقة Fast Class 10 Micro SD على هاتفك.
- في بعض الأحيان يؤدي استخدام سمة مخصصة على الهاتف إلى جعل الهاتف بطيئًا.
- استخدم النسخ الأخف من التطبيقات مثل: Facebook Lite و Twitter Lite و YouTube Go وما إلى ذلك.
- قم بتحديث هاتفك إلى أحدث نظام تشغيل متاح.
- قم بتحديث جميع تطبيقاتك متى توفر التحديث في متجر Play.
- في النهاية، إذا لم تنجح هذه الحلول، ما عليك إلّا إعادة ضبط المصنع.
استنزاف البطّارية
إذا كانت بطارية تنفد بشكل سريع، فيمكنك اتباع الخطوات الموضحة أدناه.
الحلول
- إذا قمت بتثبيت تطبيقات مثل Phone Cleaner، فقم بإلغاء تثبيتها، لأن هذه التطبيقات تعمل في الخلفية وتستهلك بطارية هاتفك.
- قم بتنزيل التطبيق من متجر Play نفسه، لأن تطبيقات متجر الطرف الثالث يمكن أن تحتوي على برامج ضارة تعمل في خلفية الهاتف وتستهلك الكثير من طاقة البطارية.
- إذا لم يكن GPS مطلوبًا، فقم دائمًا بإيقاف تشغيل GPS.
- يؤدي الاحتفاظ بالهاتف في وضع توفير الطاقة لفترة طويلة أيضًا إلى استنزاف البطارية بسرعة.
- إذا كنت قد قمت بتثبيت تطبيق يزعم بأنّه يساهم في إطالة عمر البطّارية فقم بإلغاء تثبيت هذا النوع من التطبيقات.
- حافظ على سطوع الشاشة في المستوى المتوسّط.
- امسح جميع التطبيقات المستخدمة مؤخرًا من تبويب التطبيقات الأخيرة لأنها تستنزف البطارية بسرعة.
- إذا لم تكن هناك حاجة إلى NFC أو Bluetooth أو WiFi فاحرص دائمًا على إيقاف تشغيلها.
- إعادة ضبط المصنع إذا لم تنجح هذه الحلول.
مشاكل تتعلّق بالاتصالات والشبكة الخلوية
إذا كنت تواجه مشكلات في الشبكة الخلوية على الهاتف مثل عدم الحصول على إشارة ثابتة أو أنّ الشبكة لا تعمل، فعليك تجربة الخطوات التالية.
الحلول
- قم بإزالة بطاقة SIM من الهاتف وإعادة إدخالها مرة أخرى.
- قم بتشغيل وضع الطائرة لمدة 30 ثانية، وبعد بضع ثوانٍ قم بإيقاف تشغيله مرة أخرى.
- أعد ضبط إعدادات الشبكة.
- تأكد من إعادة تشغيل الهاتف وتحقق من المشكلة.
الحرارة المرتفعة
هناك سببان رئيسيان لارتفاع حرارة الهاتف الذكي أحدهما هو معالج الهاتف والثاني هو بطارية الهاتف، إذا كنت تواجه مشكلة تتعلّق بالحرارة فيمكنك تجربة الخطوات الواردة في الأسفل.
الحلول
- أثناء شحن الهاتف قم بإزالة غطاء الهاتف.
- لا تستخدم الهاتف أثناء الشحن، ولا تشغّل الألعاب أيضًا أثناء الشحن.
- اشحن الهاتف بالشاحن الأصلي فقط.
- قد تكون المشكلة بسبب ممارسة الألعاب لفترة طويلة على هاتفك.
- لا تقم بتثبيت تطبيقات متاجر الطرف الثالث قم دائمًا بتنزيل التطبيقات من متجر play.
- لا تفرط في شحن هاتفك فقد يتسبب ذلك أيضًا بارتفاع الحرارة.
- حافظ دائمًا على تحديث الهاتف واستمر في تحديث جميع تطبيقاتك.
بطء شديد عند تشغيل التطبيقات
هذه المشكلة شائعة جدًا لأن هذه المشكلة موجودة في جميع هواتف Android، وترجع هذه المشكلة أساسًا إلى خلل في إدارة ذاكرة الوصول العشوائي.
الحلول
- تحقق ممّا إذا كانت وحدة التخزين الداخلية بهاتفك تملك مساحة تخزين كافية، إذا لم يكن الأمر كذلك فقم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تستخدمها.
- استخدم النسخ الخفيفة من التطبيقات مثل Facebook Lite و Twitter Lite و YouTube Go وما إلى ذلك، الأمر الذي يؤدّي في النهاية إلى تخفيض نسبة استخدام ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) على هاتفك.
- إذا قمت بتثبيت أي نوع من تطبيقات Mod فقم بإلغاء تثبيتها على الفور.
- في حال قمت بتجربة جميع الحلول المذكورة في الأعلى ولم يتم حل المشكلة، عليك تجربة إعادة ضبط المصنع.
توقّف الهاتف
هذه المشكلة شائعة لأنّها تحدث في جميع هواتف Android، حيث يتوقّف الهاتف فجأة عن العمل.
الحلول
- قد تكون الحرارة المرتفعة هي سبب التوقّف المفاجئ، ففي حال ارتفاع درجة حرارة الهاتف يتوقّف مباشرة.
- لا تستخدم غطاءً خلفيًا ثقيلًا لأن هذا قد يتسبّب بارتفاع درجة حرارة الهاتف.
- إعادة ضبط المصنع.
الشاشة لا تعمل
قد تواجه هذه المشكلة أثناء القيام بمهمة ما أو لعب لعبة أو إجراء مكالمة.
الحلول
- قم بتحديث هاتفك إلى أحدث نظام تشغيل متاح.
- ما عليك سوى إلغاء التثبيت أو إيقاف التطبيق الذي لا تستخدمه.
- إذا كنت تواجه هذه المشكلة أثناء استخدام أحد التطبيقات، فانتقل إلى الإعدادات> مدير التطبيقات ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق الذي تستخدمه.
- إعادة ضبط المصنع.
توقّف التطبيقات والألعاب
تحدث هذه المشكلة عندما تقوم بتشغيل تطبيق أو لعبة ومن ثم يتوقّف فجأة.
الحلول
- قم بتحديث تطبيقاتك إلى أحدث إصدار.
- قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته، سيؤدي هذا إلى إصلاح مشكلة الأعطال المفاجئة للتطبيق.
- إذا تم تمكين وضع توفير الطاقة بهاتفك فقم بتعطيله.
- إذا كنت تواجه هذه المشكلة أثناء استخدام أحد التطبيقات فانتقل إلى الإعدادات> مدير التطبيقات ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق الذي يتوقّف.
عدم القدرة على تحميل التطبيقات من المتجر
تحدث هذه المشكلة أحيانًا بسبب التحديثات الجديدة لمتجر Play، وتعتبر مشكلة شائعة قد تضطر إلى مواجهتها.
الحلول
- في البداية، أعد تشغيل هاتفك وتحقّق ما إذا تم حل مشكلتك أم لا.
- امسح سجل البحث المحلي في متجر Play.
- انتقل إلى الإعدادات ثم انتقل إلى مدير التطبيقات وامسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Play.
الموبايل شغال فيه شبكة النت بس شبكة اتصال مافي ارجو المساعدة بأسرع وقت ممكن
ما الحل لمشكلة إطفاء الشاشة في حال فتح تسجيل صوت على الوتس أو اجراء مكالمه وبعدها تنطفى الشاشة
الحل لو سمحتم