Ask Play و Play Shorts.. هكذا يدخل الذكاء الاصطناعي متجر جوجل بلاي

تسعى جوجل إلى تسهيل عملية العثور على التطبيقات داخل متجرها. ولهذا الغرض، استغلّت مؤتمرها السنوي I/O للإعلان عن إعادة تصميم شاملة لمتجر Google Play، مع إضافات قوية من الذكاء الاصطناعي، أبرزها البحث المحادثي Ask Play.

تحديثات AI في متجر Google Play والبحث المحادثي Ask Play

أبرز التغييرات القادمة إلى أجهزة أندرويد هو واجهة بحث جديدة كلياً باسم Ask Play. تتجاوز هذه الأداة المطابقة النصية البسيطة، وتقدّم واجهة دردشة تعمل كمساعد تسوق محادثي. فبدلاً من تكرار عبارات بحث قصيرة، يمكن للمستخدم وصف ما يحتاج إليه بلغة طبيعية، وطرح أسئلة متابعة، والحصول على توصيات مخصصة. كما يحصل على ملخص نصي سريع يوضح سبب ملاءمة كل تطبيق لما طلبه.

وإلى جانب هذا النهج المحادثي، تراهن جوجل على أسلوب الفيديوهات القصيرة العمودية الشائع اليوم، عبر إطلاق Play Shorts. تتيح هذه الخلاصة العمودية بملء الشاشة للمستخدمين (في الولايات المتحدة في الوقت الحالي) مشاهدة مقاطع قصيرة متتابعة تعرض الوظائف الفعلية للعبة أو التطبيق قبل قرار التنزيل. وستسمح الشركة أيضاً لتطبيق Gemini المستقل باقتراح تطبيقات أندرويد بشكل أصلي، مع روابط مباشرة لبث الأفلام والمباريات الرياضية.

أتمتة مهام المطورين وإدارة فقدان المشتركين

تستعين جوجل بنموذج Gemini كذلك لتبسيط أعمال المطورين خلف الكواليس. فهناك تكامل جديد داخل Play Console يتيح للمطور إدخال جدول بيانات أو مستند واحد لترجمة وصف التطبيق إلى عدة لغات تلقائياً وبشكل متزامن. وعندما يبدأ مصطلح بحث في الانتشار، يستطيع Gemini إنشاء صفحة متجر مخصصة تستهدف هذه الكلمة المفتاحية بنقرة واحدة.

وتُجري المنصة تعديلات مهمة في طريقة التعامل مع إيرادات الاشتراكات والاحتفاظ بالمستخدمين. فلمعالجة الإلغاءات غير المقصودة الناتجة عن مشكلات مؤقتة كانتهاء صلاحية بطاقات الائتمان، رفعت جوجل النافذة الافتراضية لاسترداد المدفوعات من 30 يوماً إلى 60 يوماً. يمنح ذلك المستخدمين ضعف المدة لتحديث بيانات الدفع دون فقدان الوصول إلى المزايا المدفوعة. كما ستتيح أداة جديدة لإدارة الاشتراكات قريباً للمطورين عرض بدائل فورية لتخفيض الخطة، في اللحظة التي يحاول فيها العميل الضغط على زر الإلغاء.

تقارير أمنية مركزية

في ختام تحديثات المنصة، أطلقت جوجل مركز أمان جديداً باسم Protected with Play. يتيح هذا المركز لفرق التطوير ضبط إدارة الحقوق الرقمية، ومراقبة مؤشرات سلامة الأجهزة في الوقت الفعلي لاكتشاف الجهات المسيئة بشكل أسرع. وكشفت جوجل أن أدواتها الداخلية لمكافحة الرسائل المزعجة أزالت 160 مليون تقييم ومراجعة احتيالية خلال السنة الماضية وحدها.