تشكّل بطّارية الهواتف الذكية مصدر قلق حقيقي للمستخدمين وخاصّة بعد مرور عام أو اثنين على اقتناء الهاتف حيث يعمل المستخدمين عادةً على تعديل سلوكياتهم حتى يستمر الهاتف بالعمل لأطول فترة ممكنة ولا يتوقّف الأمر على تعديل طريقة الاستخدام وحسب وإنّما يقوم معظم المستخدمين بمراقبة جميع التفاصيل الخاصّة بالهاتف لمراقبة كيف يتم استهلاك البطّارية وما هي التطبيقات التي تستهلك البطّارية وإيقافها أو إزالتها.
نشر عدد من المستخدمين مؤخّرًا على منصّات التواصل الاجتماعي بأنّ درجة حرارة الهواتف ترتفع دون مبرّر حقيقي ومع انتشار المشكلة على نطاق واسع يبدو أنّ المشكلة كانت في أحد تطبيقات Google وهو تطبيق الرسائل الخاص بالشركة Google Messages وذلك بسبب وجود خطأ تقني يؤدّي إلى تشغيل الكاميرا الخاصّة بالهاتف في الخلفية بشكل مستمر الأمر الذي يؤدّي إلى نفاذ البطّارية بشكل أسرع وارتفاع درجة حرارة الهاتف ومن المرجّح أن هذه المشكلة نشأت بسبب التكامل ما بين تطبيق الرسائل الخاص بشركة Google والكاميرا حيث يمكنك التقاط صورة ما وإرفاقها في إحدى المحادثات بشكل مباشر الأمر الذي يؤدّي إلى بقاء تطبيق الكاميرا قيد العمل في الخلفية على الرغم من إغلاقه.
في الوقت الحالي فإنّ الشركة حدّدت المشكلة وتعمل على حلّها عن طريق إصدار تحديث جديد للتطبيق ولكن حتى ذلك الوقت في حال شعرت بارتفاع درجة حرارة الهاتف بشكل مفاجئ فربما عليك إغلاق تطبيق الرسائل الخاص بشركة Google وإغلاق تطبيق الكاميرا أو يمكنك منع تطبيق الرسائل من الوصول إلى تطبيق الكاميرا عبر تعديل الصلاحيات من خلال الانتقال إلى Settings > Apps > Messages > Permissions > Camera واختيار عدم السماح Don’t Allow كما هو موضّح في الصورة في الأسفل.