5001
صرّحت شركة Oppo عن إمكانية طلب منتجاتها عبر إرسال الرسائل النصية عبر تطبيق WhatsApp، وقالت الشركة: “بدءًا من اليوم يمكن للعملاء طلب أي منتج من منتجات Oppo عبر رسالة واحدة فقط على WhatsApp تحوي اسم دولة الزبون على الرقم التالي 9198715027779+ ومن ثم سيتلقّى المستخدم مكالمة هاتفية من أقرب متجر بيع بالتجزئة”، أمّا الهدف الحقيقي من هذه الخدمة الجديدة فهو دعم المتاجر المحلّية والشركاء الرئيسيين الذين يقومون ببيع منتجات Oppo، وأضافت الشركة عبر تصريحها: “تلتزم شركة Oppo بزيادة إقبال العملاء أثناء الإغلاق من خلال تمكين المستخدمين من الوصول إلى بائعي التجزئة غير المتصلين بالإنترنت عبر لعب دور الوسيط ما بين المستخدمين وأقرب متجر بيع وذلك بشكل مجاني”.
بالإضافة إلى ذلك وسّعت Oppo دعمها للعملاء من خلال الإعلان عن تمديد فترة ضمان الإصلاح لجميع منتجاتها حتى 30 يونيو 2021 والذي ينطبق على المنتجات التي انتهت فترة ضمانها خلال فترة الإغلاق دون الاستفادة منه، وقامت الشركة مؤخّرًا بإطلاق تطبيق MyOppoApp والذي سيساعد المستخدمين على العثور على معلومات حول المنتجات بسهولة وبساطة إضافًة إلى وجود قسم خاص بالنصائح والحيل وبسبب جميع هذه الأشياء وغيرها الكثير استحوذت شركة Oppo على المرتبة الرابعة في سوق الهواتف الذكية مع نمو بنسبة 35% في الربع الأول من العام الحالي.
