يبدو أن تخوفات العديد من المستخدمين حول خصوصية بيناتهم على الانترنت تصبح حقيقية للأسف يوماً بعد يوم.
حيث اعترفت مايكروسوفت أن موظفيها ومتعاقدين تقوم بتوظيفهم قد يقومون بالاستماع إلى مكالمات سكايب وكذلك حوارات المستخدمين مع مساعد مايكوسوفت الشخصي Cortana.
يأتي تأكيد مايكوسوفت هذا بعد عدة أسابيع من كشف أحد المواقع التقنية الشهيرة أن مايكروسوفت تقوم بتوظيف أشخاص للاستماع إلى الاتصالات على سكايب وكذلك حوارات المستخدمين مع كورتانا. وبحسب الموقع فإن بعض التسجيلات التي يتم الاستماع إليها تتضمن حوارات شخصية لمستخدمي مايكروسوفت.
ولا تعتبر مايكروسوفت هي الوحيدة في هذا السلوك، حيث أن شركات عملاقة أخرى مثل جوجل وآبل وفيسبوك يقومون بتوظيف أشخاص للاستماع إلى تسجيلات المستخدمين بهدف تحسين خدمات مساعداتها الشخصية بحسب هذه الشركات.
لكن المختلف في الأمر بالنسبة لمايكروسوفت أنها لم تقم بتعليق هذه المهام في الاستماع للمستخدمين خلافاً لما قامت به كل من الشركات الثلات الأخرى.
إلا أن مايكروسوفت تركت طريقة للمستخدمين لإزالة تسجيلاتهم الصوتية من مخدماتها من خلال صفحة الخصوصية التي يمكن الوصول إليها من خلال إعدادات الحساب الخاص بالمستخدم سواء على Outlook أو Hotmail.
