مشكلة واجها بعض المستخدمين عالمياً .. عدم القدرة على إجراء المكالمات الهاتفية نتيجة تضارب مع تطبيق Google .. فما الحل ؟

مشكلة واجها بعض المستخدمين عالمياً .. عدم القدرة على إجراء المكالمات الهاتفية نتيجة تضارب مع تطبيق Google .. فما الحل ؟

إذا كنت من الأشخاص الذين ما زالوا يستخدمون هواتفهم الذكية لإجراء المكالمات الهاتفية المحلّية، فربما تكون Google قد أفسدت ذلك عن طريق الخطأ، فقد أدّى وجود خطأ داخل تطبيق المكالمات الخاص بشركة Google إلى عدم القدرة على إجراء مكالمات هاتفية أو تلقيها، ولكن لحسن الحظ يوجد تحديث جديد مخصّص لحل المشكلة، وقد أعلنت الشركة بأنّ التحديث الأخير الخاص بتطبيق محرّك البحث قد أثّر على بعض الوظائف داخل الهاتف الأمر الذي منع بعض المستخدمين من إجراء المكالمات الهاتفية.

أمّا بالنسبة لعلاقة التحديث الجديد بالعطل، فإنّ التطبيق الخاص بمحرّك البحث Google هو أحد التطبيقات المُثَبّتة مسبقًا، ولكنه يتداخل مع التطبيقات الأخرى التي تقدمها الشركة لذا فإنّ التحديثات الجديدة قد أثّرت على التطبيق الخاص بالمكالمات، ولكن لم تقم الشركة بتحديد الهواتف التي تأثّرت بهذه المشكلة، وبحسب المعلومات التي انتشرت على شبكة الإنترنت يبدو أن هذه المشكلة تؤثر بشكل أساسي على الهواتف الذكية من LG وذلك بناءً على شكاوي المستخدمين.

لحسن الحظ أنّ حل المشكلة بسيط للغاية، لذا في حال واجهت مشكلة في إجراء المكالمات أو في تلقّيها فكل ما عليك القيام به هو تحديث تطبيق المكالمات الخاص بك ويمكنك بعد ذلك إجراء المكالمات الهاتفية كالمعتاد.



Facebook Twitter Copy Link WhatsApp