165
أطلقت شركة آبل رسمياً برنامج التأجير الجديد “Apple Upgrade” في الولايات المتحدة، ليكون بديلاً لبرنامج ترقية آيفون iPhone Upgrade Program الذي استمر لعقد من الزمان. ويشمل البرنامج الجديد أجهزة iPhone وiPad وMac وساعات Apple Watch، وهي المرة الأولى التي توسع فيها الشركة خيارات الترقية لتتجاوز هواتف آيفون وحدها.
يعتمد البرنامج الجديد على نموذج التأجير بدلاً من تمويل الأقساط، ويتطلب من العملاء إجراء فحص ائتماني مبدئي قبل اختيار الجهاز المشمول ومدة التأجير. وتتم إدارة عمليات الدفع والفواتير من خلال تطبيق Klarna الداعم للبرنامج.
تختلف فترات التأجير بحسب نوع الجهاز. إذ تتوفر أجهزة iPhone وApple Watch بعقود تمتد لـ 12 أو 24 شهراً، في حين تتوفر خيارات التأجير لأجهزة Mac وiPad لفترات أطول تمتد لـ 24 أو 36 شهراً. وتبدأ الأسعار الشهرية من 11.99 دولاراً لأجهزة Apple Watch وiPad، و17.99 دولاراً لهواتف iPhone، و24.99 دولاراً لأجهزة Mac. كما يمكن للعملاء تخفيض دفعاتهم الشهرية عن طريق استبدال أجهزتهم القديمة المؤهلة قبل بدء عقد التأجير.
عند انتهاء فترة التأجير، يتاح للمستخدمين الترقية إلى جهاز أحدث، أو شراء المنتج المستأجر بدفعة واحدة، أو إعادته للشركة. كما تتيح آبل للمستخدمين المؤهلين سداد قيمة التأجير مبكراً.
وعلى عكس برنامج ترقية آيفون القديم، لم تعد تغطية +AppleCare متضمنة تلقائياً في الدفعة الشهرية، ويتعين على العملاء الراغبين في الحصول على حماية من التلف العرضي أو تغطية ممتدة إضافتها بشكل منفصل عند بدء عقد التأجير.
بالتزامن مع هذا الإطلاق، أوقفت آبل قبول طلبات التسجيل الجديدة في برنامج iPhone Upgrade Program، الذي ظهر للمرة الأولى في عام 2015 بالتزامن مع إطلاق هاتف iPhone 6s. ويمكن للأعضاء الحاليين في البرنامج القديم الاستمرار في اتفاقيتهم الحالية مع Citizens Bank حتى يصبحوا مؤهلين للحصول على جهاز آخر، مع بقاء تغطية AppleCare الحالية سارية حتى انتهاء الاتفاقية الأصلية البالغة 24 شهراً.
وبعد انتهاء هذه الاتفاقية القديمة، يمكن للمشتركين الانتقال إلى برنامج Apple Upgrade الجديد أو اختيار وسيلة دفع أخرى، بما في ذلك الأقساط الشهرية عبر بطاقة آبل (Apple Card)، أو التمويل عبر شركات الاتصالات، أو الدفع الكامل.
يقتصر توفر برنامج Apple Upgrade حالياً على السوق الأمريكي، ولم تعلن آبل حتى الآن عن أي خطط لتوسيعه ليشمل أسواقاً أخرى.
