199
شهد تطبيق ChatGPT موجة غير مسبوقة من عمليات الحذف من قبل المستخدمين، إذ ارتفعت نسبة إزالة التطبيق بنسبة 295% خلال يوم واحد فقط بعد إعلان شركة OpenAI عن عقد شراكة مع وزارة الدفاع الأمريكية. في المقابل، استفاد المنافس المباشر Claude التابع لشركة Anthropic من هذا الجدل، حيث ارتفعت عمليات تثبيت التطبيق بنسبة 37% خلال يوم واحد، مع صعوده إلى قوائم التطبيقات الأكثر تحميلا في متاجر التطبيقات.
تشير أحدث بيانات Sensor Tower إلى أن عمليات حذف تطبيق ChatGPT ارتفعت بشكل حاد. من الطبيعي أن يقوم المستخدمون بحذف التطبيقات من حين إلى آخر لأسباب مختلفة، مثل العثور على بديل أفضل أو عدم الحاجة إلى التطبيق بعد الآن. لكن الارتفاع إلى 295% خلال يوم واحد يعد أمراً لافتاً للنظر.
للمقارنة، يبلغ معدل حذف التطبيق في الظروف الطبيعية نحو 9% فقط خلال فترة 30 يوماً. ومن غير المفاجئ أن يكون المنافس Anthropic أحد أبرز المستفيدين من هذه التطورات، إذ شهد تطبيق Claude زيادة في عمليات التثبيت وصلت إلى 37% خلال يوم واحد، كما تمكن من تصدر قوائم التطبيقات في بعض المتاجر.
مع ذلك، يبقى السؤال المطروح: هل تمثل هذه القفزة مجرد رد فعل مؤقت من المستخدمين، أم أن هناك تحولاً فعلياً نحو منصات الذكاء الاصطناعي المنافسة؟
بالنسبة لمن لم يتابع التطورات الأخيرة، أعلنت شركة OpenAI مؤخراً عن توقيع اتفاقية مع وزارة الدفاع الأمريكية. وقبل ذلك كانت شركة Anthropic في مرحلة التفاوض للحصول على العقد نفسه. لكن الشركة رفضت في النهاية إتمام الاتفاق بسبب مخاوف تتعلق بإمكانية استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في مراقبة المواطنين الأمريكيين أو في تطوير أسلحة ذاتية التشغيل بالكامل.
اللافت أن الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، سام ألتمان، كان قد صرح قبل حصول الشركة على العقد بأنه سيحاول تهدئة التوترات المرتبطة بهذه القضية. لكن ما حدث لاحقاً كان أن OpenAI تولت العقد الذي كانت Anthropic تتفاوض بشأنه.
بعد الإعلان عن الصفقة، انتشر وسم #CancelChatGPT على منصات التواصل الاجتماعي، حيث عبّر عدد من المستخدمين عن استيائهم من قرار OpenAI. وبدأ بعضهم الإعلان عن حذف التطبيق أو الانتقال إلى بدائل أخرى.
ومع ذلك، يرى البعض أن هذا الجدل ليس السبب الوحيد وراء موجة الحذف. فمنذ إطلاق GPT-5، اشتكى بعض المستخدمين من تراجع جودة الإجابات مقارنة بالإصدارات السابقة. في المقابل، تواصل شركة Anthropic تحسين نماذجها مثل Opus و Sonnet، وهو ما قد يكون عاملاً إضافياً دفع بعض المستخدمين إلى تجربة البدائل.
رغم هذه التطورات، من غير المرجح أن تؤثر هذه الموجة بشكل كبير في موقع OpenAI على المدى القريب. فقد أعلنت الشركة مؤخراً أن ChatGPT يضم نحو 900 مليون مستخدم نشط أسبوعياً.
في المقابل، يبلغ عدد المستخدمين النشطين شهرياً لدى Anthropic حوالي 30 مليون مستخدم فقط. لذلك، وعلى الرغم من الضجة الحالية، فمن غير المتوقع أن يؤدي هذا التحول المؤقت إلى تغيير جذري في سوق الذكاء الاصطناعي في الوقت القريب.
