7013
تعتبر المساعدات الصوتية من أكثر الأدوات استخدامًا وذلك لأنّها تساعدك على إنجاز بعض المهام الروتينية ممّا يوفّر عليك بعض الوقت وخاصّة إن كنت ترغب بالبحث عن معلومات محدّدة أو السؤال عن معنى كلمة ما في لغة أخرى، ولكن للأسف في بعض الأحيان قد لا يستجيب المساعد الصوتي Siri للأوامر الصوتية على هواتف iPhone.
في حال واجهتك مشكلة كهذه فربّما يمكنك حل المشكلة عبر تجربة بعض الحلول المحتملة وفيما يلي وضعنا لك مجموعة من أبرز الحلول التي يمكنك تجربتها في المنزل، ولكن هنا علينا الإشارة إلى أنّ الحلول الواردة في الأسفل لا تغني عن زيارة فنّيي الصيانة، لذا في حال قمت بتجربة الحلول الواردة في الأسفل ولم يتم حل المشكلة عليك الاستعانة بفنّيي الصيانة قبل تفاقم المشكلة.
المساعد الصوتي Siri لا يعمل بسبب اتصال الهاتف بأجهزة أخرى عبر Bluetooth
في حال كنت تملك أحد المكبّرات الصوتية داخل المنزل فإنّ هواتف iPhone تتصل بهذه الأجهزة بشكل تلقائي، لذا فإنّ Siri لن يستمع للأوامر الصوتية التي توجّهها بشكل مباشر للهاتف وذلك لأنّ الهاتف يتصل مع مكبّر صوتي يعمل بتقنية Bluetooth.
لحل هذه المشكلة يجب عليك التأكّد من عدم اتصال الهاتف بأجهزة Bluetooth المزوّدة بميكروفون وفي حال لم تتمكّن من ذلك فيمكنك إجبار الهاتف على قطع الاتصال عبر التوجّه إلى الإعدادات ومن ثم يمكنك إزالة الاقتران ما بين الهاتف وأحد هذه الأجهزة، ولكن في حال كنت ترغب باستخدامها لاحقًا فعليك إعادة تهيئة الاتصال.
تأكّد من تفعيل Siri على الهاتف الذكي
على الرغم من أنّ هواتف iPhone عادةً ما تطلب من المستخدمين تفعيل Siri على الهواتف الذكية في البداية ولكن قد يحدث أحيانًا أن نقوم بتعطيل Siri لأسباب مختلفة، في حال لم يستجب Siri للأوامر الصوتية فربّما عليك التحقّق من تفعيله على الهاتف قبل البحث وتجربة حلول أخرى.
إعادة تشغيل هاتف iPhone
قد تعاني الهواتف الذكية عادةً من بعض المشاكل، لذا في حال قمت بتجربة جميع الحلول المذكورة في الاعلى فربّما عليك إطفاء الهاتف وإعادة تشغيله وتجربة الأوامر الصوتية، ولا يقتصر الأمر على عدم استجابة Siri ففي بعض الأحيان قد تتوقّف الهواتف الذكية عن الاستجابة بشكل كامل وهنا في هذه الحالة يجب عليك تجربة إطفاء الهاتف وفي معظم الأحيان فإنّ إطفاء الهاتف وإعادة تشغيله يساهم في حل المشكلة بأكملها.
تحقّق من حالة الميكروفون الخاص بالهاتف
قد تكون المشكلة في ميكروفون الهاتف وخاصّة في حال كان الهاتف قديمًا بعض الشيء حيث يعتبر الميكروفون من العناصر الحسّاسة جدًا لذا فإنّ دخول بعض الغبار إلى داخل الميكروفون سيؤدّي إلى حدوث مشكلة في الهاتف وبالطبع في حال وجود مشكلة في الميكروفون فإنّ Siri لن يستجيب للأوامر الصوتية وذلك لأنّ Siri يعتمد على الميكروفون بشكل كامل.
