3123
لقد قامت شركة Apple في العام الفائت بتعديل سياسة الخصوصية الخاصّة بها فيما يتعلّق ببيانات المستخدمين وبعد ذلك لم يتمكّن أصحاب التطبيقات من الوصول إلى بيانات المستخدمين دون أن يقوم المستخدمين بالموافقة على ذلك بشكل صريح، أي بدأ يظهر للمستخدمين إشعار جديد إن كانوا يرغبون بالسماح لتطبيق معيّن من الوصول إلى بياناتهم الشخصية أم لا وفي حال رفضوا وصول التطبيق إلى بياناتهم الشخصية فذلك يعني أنّ التطبيق لن يتمكّن من الوصول إلى بيانات المستخدمين أبدًا، وقد تضرّرت تطبيقات كثيرة من ذلك مثل Meta و SnapChat وغيرها من التطبيقات، ولكن لم نعلم تمامًا ما هو حجم الأضرار الناتجة عن تغيير كهذا.
اليوم بدأنا نرى نتائج هذا القرار الجديد فقد أعلنت شركة Meta رسميًا بأنّ سياسات شركة Apple قد أثّرت على إيرادات الشركة خلال عام 2021 وقد انخفضت إيرادات الربع الرابع لعام 2021 بمقدار 10 مليار دولار أمريكي، ولا يبدو أنّ الإيرادات ستتحسّن خلال عام 2022 أي من المحتمل أن تنخفض الإيرادات خلال هذا العام أيضًا، وبالحديث عن دور سياسات Apple الجديدة في هذه الخسارات المتتالية فذلك يعود إلى نموذج Meta الربحي الذي يعتمد بشكل كبير على الحصول على بيانات المستخدمين وعندما رفض عدد كبير من المستخدمين السماح للتطبيق بتتبّعهم فقد افتقد التطبيق لأبرز ميّزة وهي القدرة على عرض الإعلانات على الفئة المستهدفة بشكل مباشر، ممّا يعني أنّ أرباح الإعلانات ستنخفض بالطبع.
وبعد هذه التصريحات فقد انخفضت القيمة السوقية لأسهم الشركة، وإلى جانب ذلك فقد أعلنت الشركة بأنّ إيرادات الشركة خلال الربع الأول لعام 2022 سيصل إلى 27 أو 29 مليار دولار، ولكن في المقابل توقّع المحلّلين في السابق أنّ أرباح الربع الأول لهذا العام ستتجاوز 31 مليار دولار، لذا في حال كانت تصريحات الشركة الحالية دقيقة فإنّ الشركة تعيش أزمة مالية حقيقية.
أمّا بالنسبة لهذه الميّزة التي أثّرت على أرباح الشركة فهي تعمل الآن على 72% من هواتف الشركة، ومن المحتمل أن ترتفع هذه النسبة في المستقبل القريب، وعندما أعلنت الشركة عنها لأول مرة نشأت حرب حقيقية ما بين Meta و Apple وأشارت Meta إلى أنّ السياسة الجديدة ستؤثّر على نمو الأعمال الصغيرة والمتوسّطة، وعلى الرغم من التصعيد الذي حصل حينها فقد تمسّكت Apple بسياستها وبرّرت ذلك بأنّ خصوصية المستخدمين هي الجزء الأهم.
